Levering & retur

Levering 

Sophie Thürmer Jewellery forsikrer hvert køb, fra det tidspunkt det forlader vores hænder, indtil det er leveret hos dig.

Når din ordre er afsendt, modtager du en mail med dit tracking-nummer fra Postnord, så du kan følge din levering online.

Bemærk venligst at leveringstiden normalt er 1-5 arbejdsdag(e). I tilfælde af at leverigstiden er længere, vil du blive underrettet via mail straks efter vi har håndteret din ordre.

Gratis forsendelse af ordrer i Danmark. 

Returret 

Hos Sophie Thürmer Jewellery kan du få dine penge retur indenfor 14 dage. 

Specielt fremstillede smykker, eller smykker som har personlige indgraveringer kan ikke afbestilles, returneres eller ombyttes.

Alle varer skal returneres ubrugte og i den originale emballage. Returnerede varer der ikke opfylder vores anvisninger accepteres ikke og vil blive returneret til kunden.

Kunden er ansvarlig for alle omkostninger i forbindelse med returnering af produkter.

Tilbagebetalinger krediteres den oprindelige betalingsmetode.